Plati karticom online i preuzmi u BUZZ shopu po tvom izboru

Banca Intesa kreditnim karticama

Za sve porudžbine veće od 10.000 RSD

kupovina putem administrativne zabrane do 12 rata.

Kupovinu možete obaviti na sledećim sajtovima:

RADNO VREME PRODAVNICA

Spisak svih prodavnica sa adresama i radnim vremenom možete pogledati ovde.

Gde mogu izvršiti kupovinu vaučerima?
Kupovinu možete izvršiti online, na našem sajtu, putem Kontakt centra i u našim radnjama.
Da li vaučer mogu više puta da iskoristim?
Vaučer je moguće koristiti sukcesivno, kroz više kupovina.
Gde mogu da proverim preostali iznos vaučera?
Preostali iznos sredstava na vaučeru moguće je proveriti u radnji, na kasi.
Da li mogu da iskoristim više vaučera?

Ukoliko imate više vaučera Ja volim Beograd, imate mogućnost da iskoristite iste u okviru jedne porudžbine.

Ukoliko imate vaučer Ja volim Beograd i neku od naših gift kartica, takođe ih mozete kombinovati za kupovinu koju planirate.

Da li može da se koristi vaučer Ja volim Beograd sa lojalti programom Sport&Bonus?
Vaučer Ja volim Beograd i S&B kartica ne mogu da se kombinuju.
Šta ako je vrednost vaučera niža od vrednosti porudžbine?
Za online kupovinu, ukoliko je vrednost vaučera niža od cene željenog artikla/artikala, imate mogućnost da razliku doplatite korišćenjem drugog vaučera, ili pouzećem prilikom isporuke, ili na Nis-ovoj benzinskoj stanici ukoliko izaberete paketomat za mesto preuzimanja. U našim radnjama vaučer možete kombinovati i uz ostale vidove plaćanja (kartice, čekovi, administrativna zabrana).
Da li mogu prilikom poručivanja da iskoristim vaučer Ja volim Beograd i da doplatim platnom karticom?
Opcija doplate platnom karticom nije moguća na našem sajtu. Doplata je moguća samo prilikom preuzimanja kod kurira ili na paketomatu.
Da li mogu da platim vaučerom Ja volim Beograd prilikom isporuke?
Vaučer možete iskoristiti isključivo prilikom kreiranja porudžbine na sajtu. Ne postoji mogućnost plaćanja istim kod kurira, prilikom isporuke.
Da li mogu da iskoristim vaučer ukoliko želim da preuzmem pošiljku u radnji/C&C dostava?
Vaučer možete da iskoristite za ovaj tip isporuke samo ukoliko iznos jednog ili više vaučera pokriva celokupan iznos porudžbine? Doplata u radnji nije moguća.
Šta se dešava ako mi je poništena porudžbina, a plaćena je vaučerom Ja volim Beograd?
Ukoliko vam je porudžbina poništena, sredstva će i dalje biti dostupna na vašem vaučeru. Sa istim vaučerom možete da ponovite kupovinu za neki drugi artikal.
Šta ako nisam preuzeo pošiljku?
Ukoliko niste preuzeli pošiljku, ista će biti vraćena na adresu pošiljaoca, a naplaćeni iznos biće vraćen na vaš vaučer Ja volim Beograd.
Kako da vratim preuzetu pošiljku?
Ukoliko ste dobili pogrešnu isporuku ili niste zadovoljni isporučenim artiklom, pravo na povrat možete da ostvarite u roku od 14 dana. Više informacija o načinu vraćanja možete da pročitate na linkovima u nastavku: https://www.buzzsneakers.rs/zamena-velicine-i-zamena-artikla-za-drugi-artikal i https://www.buzzsneakers.rs/povracaj-sredstava
Da li imam pravo na reklamaciju?
Artikli plaćeni vaučerom Ja volim Beograd, ukoliko se na istim pojavi nesaobraznost u smislu odredbe Zakona o zaštiti potrošača, podležu pravu na reklamaciju. Više detalja možete pronaći ovde.
Šta se dešava ukoliko izgubim vaučer Ja volim Beograd?
Ukoliko izgubite vaučer Ja volim Beograd, nažalost Sport Vision kompanija ne odgovara i nema mogućnost da vam pomogne po ovom pitanju.
Do kada važe vaučeri?
Period važenja vaučera je od 28.11.2023. do 01.03.2024.

 

Sve navedene informacije su informativnog karaktera. Za sva dodatna pitanja možete da pozovete našu korisničku podrsku na broj 011 422 1440.